Fragen? Wir haben Antworten

Die epostbox ist ein innovatives Hybrid-Postsystem. Mit ihr kann ein Brief als Druckauftrag, zB direkt aus Word oder aus beliebigen anderen Programmen, über einen speziellen Druckertreiber SSL-verschlüsselt an unsere Server gesendet werden. Dort wird er als Druckvorschau angezeigt, kann konfiguriert und dann zur Produktion in unseren Druckzentren freigegeben werden. Mit der epostbox drucken, kuvertieren und frankieren Sie Ihre Post also nicht mehr selbst, das übernehmen wir - genauso wie die Übergabe der fertigen Briefe an die Deutsche Post AG zur Zustellung.

Mit der epostbox versenden Sie ganz einfach Briefe, Rechnungen, Mahnungen, Einladungen, Auftragsbestätigung, Mailings (Serienbriefe) und vieles mehr.

Konzerne, mittelständische Betriebe oder kleine Familienunternehmen – alle profitieren von der epostbox bereits ab dem ersten Brief, zum Beispiel:

• Banken, die Ihre Kunden über unschlagbare Konditionen informieren.
• Krankenhäuser und Krankenkassen, die Wert auf eine vertrauensvolle Verarbeitung und Versendung ihrer Korrespondenz unter Wahrung der geltenden DSGVO-Richtlinien legen.
• Verbände, die den nächsten Newsletter an die Mitglieder auf den Weg bringen wollen.
• Autohäuser, die ihre Kunden an den anstehenden Reifenwechsel erinnern.
• Immobilienverwalter, die Wohneigentümern und Mietern die aktuelle Betriebskostenabrechnung zusenden.
• Hotels, die ihre Stammkunden über aktuelle Erholungsangebote informieren.
• Handwerksbetriebe, die sich von Beschaffungskosten und Instandhaltungskosten für Drucker-Equipment befreien wollen.
• Selbstständig Tätige, die zeiteffizient Angebote und Rechnungen an ihre Kunden versenden möchten.

Wir könnten die Liste so fortsetzen, aber bestimmt machen diese Beispiele die Vorteile für Ihr Business schon deutlich.

Alle Daten werden 100% sicher SSL-verschlüsselt (mit TLS 1.3) an den epostbox-Server (Sitz in Deutschland) übertragen und gespeichert, entsprechend den internationalen Standards für Datenschutz und IT-Sicherheit nach der DSGVO.

Nein. Alle Briefe durchlaufen einen gesicherten Prozess und unterliegen strengen Datenschutzrichtlinien gemäß der DSGVO sowie unseren AGBs.

Ihre Briefe werden entsprechend Ihren Vorgaben archiviert. Nach Ablauf der von Ihnen gesetzten Archivierungsfrist werden Ihre Briefe und Versandinformationen von unseren Systemen gelöscht.

Nein, Solange Sie einen Internetzugang und Browser haben, können Sie lokal generierte PDF-Dateien über den Browser auf unser Portal hochladen und von dort aus bearbeiten. Zu bemerken ist hierbei das der Inhalt von Dokument aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht online verändert werden kann.

Installieren Sie den virtuellen epostbox Druckertreiber direkt auf Ihrem Laptop, PC, ThinClient oder Server (unter Windows, Mac oder Linux). Mit ihm können Sie dann Briefe und Serienbriefe direkt aus Word oder anderen Unternehmens-Applikationen in die epostbox laden und dort bearbeiten.

Die epostbox-Software gibt es für Windows, Apple/Macintosh und Linux und zwar für verschiedene Systemarchitekturen:

Jeder Mitarbeiter erhält ein individuellen Zugang (Username & Passwort). Administratoren können Usern dann verschiedene Rechte einräumen bzw. entziehen.

Ja, die epostbox bieten die Möglichkeit Daten nach Kostenstellen zu trennen.

Mit der epostbox kann der Status von Prio-Briefen bzw. Einschrieben verfolgt werden. Die jeweilige Sendungsnummer ist mit der Sendungsverfolgung der Deutschen Post AG verlinkt. Sie werden automatisch weitergeleitet und erhalten den Statusbericht zu Ihrer Sendung.